索尼：PSN 5月31日恢复日期不准确

SCEA 企业传播和社交媒体总监 Patrick Seybold 表示，彭博社报道的 PSN 服务预计 5 月 31 日恢复日期有点误导。

PSN 违规历史

4 月 3 日 - Anonymous 推出 OpSony，以报复 Hotz 和 Graf Chokolo 套装。

4 月 11 日 - 索尼就 Hotz 诉讼达成和解。

4 月 19 日 - SCEA 注意到 PSN 漏洞，导致四台服务器离线。

4 月 20 日 - 发现另一次入侵，所有服务器都离线，在接下来的两天内聘请了两名安全专家。

4 月 22 日 - 索尼向 FBI 通报了有关入侵的情况。

4 月 23 日——另一支取证小组加入。

4 月 25 日 - 索尼获知 PSN 和 Qriocity 帐户已被访问。

4 月 26 日 - 公众收到有关入侵的通知，称信用卡信息“可能”已被泄露。

4 月 29 日——美国众议院小组委员会要求提供有关此次袭击的更多信息。

4 月 30 日——平井一夫在新闻发布会上向索尼道歉。

5 月 1 日 - SOE 也被发现受到损害；法医发现的名为“匿名”的文件指出“我们是军团”。

5 月 4 日 - 国会听证会举行，索尼向国会发出信函。

5 月 5 日——索尼计划提供信用报告服务、监控和其他补偿；匿名者否认参与。

5 月 6 日——传闻索尼又遭受攻击； Anonymous 认为流氓成员攻击了 PSN； SCEA 将提供免费游戏作为补偿。

5 月 7 日 - 索尼宣布尚不清楚 PSN 服务何时恢复的预计时间。

据早些时候的报道，该公司驻东京发言人吉田茂德 (Shigenori Yoshida) 表示，索尼不确定何时能够恢复 PSN 服务，“该公司正在采用改进的安全系统，并计划重新启动 PSN 服务”。到 5 月 31 日，服务完全没有变化。”然而，塞博尔德表示，没有关于新发布日期的新信息。

索尼在 5 月 1 日（周日）的日本新闻发布会上表示，PSN 在线游戏和音乐服务 Qriocity 的访问将在“本周”恢复，但 PlayStation Store 直到“本月”某个时候才会恢复，正如承诺的恢复一样截至 5 月 8 日的一周，部分服务未完成。

根据 Venture Beat 收到的 Seybold 的一份声明，索尼尚未提供任何恢复服务的日期，也没有向任何渠道提供有关何时恢复服务的任何信息。

Seybold 补充说，他“现在”正在“尝试清理”5 月 31 日的错误信息，这导致索尼更新了有关此事的常见问题解答，指出“恢复在线游戏是该计划的第一阶段”恢复”PlayStation Network。

SCEA 高管周五还对 CNET 的报道发表了评论，该报道称 Anonymous 计划在周末对索尼发起“第三次攻击”，但这次攻击从未发生过，因为据 CNET 报道，围绕该计划的宣传导致索尼拆除其据称已启动并正在运行的一台实时服务器。

塞博尔德表示：“该报告不准确。我们的重点是在服务恢复上线之前确保网络安全。”

此后，塞博尔德在美国 PS 博客上发帖称，“可能至少还需要几天时间”，服务才能恢复。

“对于给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢您在我们完成此过程时的耐心等待。”

SCEE 通讯主管尼克·卡普林 (Nick Caplin) 在 EU PS 博客上发布了同样的信息。

所有 PSN 服务仍处于离线状态

继上周确认 SOE 的用户数据服务器也遭到黑客攻击后，索尼在周末的一份声明中表示：“我们不知道索尼在线娱乐服务器受到攻击的程度，我们正在借此机会对 SOE 的服务器进行进一步测试。 “非常复杂的系统。仍然需要额外的全面系统检查和测试，我们必须在系统上线之前完成该过程。”

在黑客泄露在线 PlayStation 服务上的用户数据后，索尼于 4 月 19 日和 4 月 20 日关闭了 PSN。

PSN 服务仍处于停机状态

索尼周六在欧盟和美国 PS 博客上表示，PSN 仍处于关闭状态，并且该公司不确定何时恢复。

周四，索尼发布消息称，新安全测试正在进入最后阶段，部分功能可能会在周五之前恢复。

公司发言人告诉路透社，不可能在原定的预期时间内恢复，也无法提供确切的恢复日期。

SCEA 和 SCEE 在索尼两个博客上发布的最新说明指出，“根据索尼上周在日本举行的新闻发布会上了解到的情况”，它“预计将在一周内上线这些服务”，并指责相关信息的出现因延误而被国有企业黑客攻击。

PSN 抽奖数据已发布

此外，据路透社报道，索尼还发现了黑客在互联网上发布的 2,500 名抽奖参赛者的姓名和部分地址。

从索尼数据库中提取的信息包括 2001 年参加产品抽奖活动的人员的信息，其中包括“一些”实际地址。然而，该名单没有信用卡号码、社会保障信息或密码。

索尼表示：“在针对索尼的持续攻击中发现该网站时，该网站已经过时且处于非活动状态。”索尼在周四发现这一情况后也已将该网站关闭。

可能的成本

对服务停机成本的估计，包括索尼向处理调查的安全公司支付的金额，从行业标准的适度（160 万美元）到完全荒谬的（240 亿美元）不等。

Wedbush Morgan 分析师 Michael Pachter 估计，如果黑客使用至少 5,000 个可能被泄露的信用卡号码参与盗窃，索尼可能会损失 160 万美元的赔偿（来自 VentureBeat）。

关于利润损失，Mizuho Investors Securities 分析师 Nobuo Kurahashi 向《华尔街日报》表示，这次安全漏洞可能会给索尼造成 12.5 亿美元的业务损失、新的安全投资损失和消费者赔偿。

证券交易所也在监控可能的财务影响，在此次泄露事件公布后，索尼股价曾一度下跌 6%。

在公开道歉后，该公司股价上涨了 2%，但在该公司恢复 PSN 服务并公开其已实施的安全计划之前，股价可能会继续下跌或保持相当平稳。

在 5 月 6 日收盘时，索尼股价在美国上涨了 0.08 美元（+0.29%），而在日本则下跌了 54.00 日元（-2.33%）。

索尼定于 5 月 26 日公布 2010 年全年和第四季度收益。该公司不太可能向投资者宣布在 PSN 泄露事件中花费或损失了多少资金，因为该公司本身可能没有处理过实际数据在那时候。

它可能有一个初步数字，但看起来更有可能是在下一个财务期间提供的数字。